Erwartetes Verhalten
Alle Belege sollten hochgeladen werden und Fehlermeldungen ggf. direkt beim Upload angezeig werden. Des Weiteren sollten auch Fortschrittsbalken beim Verarbeiten der Belege dargestellt werden.
Gegenwärtiges Verhalten
Ich lade Belege hoch und mehr als die Hälfte verschwindet einfach und es erscheint keine Fehlermeldung oder Fortschrittsanzeige.
Mögliche Lösung
Direkte Anzeige von Fehlermeldungen sowie dem Fortschritt der Verarbeitung beim Hochladen der Belege.
Schritte zum Reproduzieren
Kontext (Umgebung)
Endgerät: Notebook
Betriebssystem: MacOS
Browser + Version: Firefox
Ich würde erwarten, dass bei dem beworbenen Belegscan in der Bezahlvariante einfach funktioniert oder mir Hilfestellung gibt, damit er funktioniert. So kann ich die Anwendung leider nicht wie gewünscht nutzen, da sie zu viel manuellen Aufwand erfordert, auch das Erkennen der Kategorien ist deutlich ausbaufähig.
Hallo @jakob_reiter ,
ich sehe momentan keine Belege in der Warteschlange. Sind diese mittlerweile angekommen? Bitte beachte auch, dass der Filter in der Belegliste standardmäßig nur die Belege der letzten 30 Tage anzeigt. Wenn Du ältere Belege hochgeladen hast, musst Du den Filter entsprechend anpassen.
Eine Statusanzeige für die Erkennung ist eine gute Idee. In einer alten Version gab es die Nachricht für eine erfolgreiche oder fehlgeschlagene Erkennung per Mail, aber das hat die meisten Nutzer genervt, zumal die Erkennung zu >95% korrekt funktioniert.
Ich nehme das mal als ToDo auf.
Welche Produktkategorien werden denn nicht erkannt? Die Erkennung lernt täglich dazu. Einzelne Artikel können dem System weiterhin nicht bekannt sein, aber fehlende Kategorien sollten mit der Zeit immer seltener werden.
Hi, danke für die Antwort. Nach einiger Zeit kamen die Belege dann an; es ist nur etwas verwirrend, dass nirgendwo ein Bearbeitungsstatus einsehbar ist; es würde ja ein kleiner Fortschrittsbalken unter Import reichen (z. B. 6 Belege werden noch bearbeitet). Die Erkennung ist auch deutlich besser geworden bei den neuen Belegen.